14 نوفمبر 2017
نصائح من شركة باي بال ... التجارة الالكترونية Advices by PayPal ... E-Commerce
How do I know this is not a fake email?
نصائح من شركة باي بال PayPal (www.paypal.com) لحماية
أموالكم عند القيام بالتجارة الالكترونية.
كيف أعرف أن هذا ليس ايميل (رسالة إلكترونية / بريد
إلكتروني) مزيف؟
An email really coming from PayPal will address you by
your first and last names or your business name. It will not ask you for
sensitive information like your password, bank account or credit card details.
Most fake emails threaten that your account will be in jeopardy if you do not
take action immediately. An email that urgently requests you to supply
sensitive personal information is usually an attempt at fraud. Also, fake
emails often contain misspellings and grammatical errors or are written in a
language which you did not set as preferred for your PayPal account.
Remember not to click any links in suspicious looking emails.
أي رسالة إلكترونية تأتي فعلاً من باي بال
PayPal
سوف تخاطبك باسمك الأول والأخير أو باسمك التجاري. ولن تطلب منك معلومات حساسة مثل
كلمة المرور الخاصة بك أو حسابك المصرفي أو تفاصيل بطاقة الائتمان التابعة لك. ومعظم
الرسائل الإلكترونية المزيفة تهددك بأن حسابك سيتعرض للخطر إذا لم تتخذ إجراء على
الفور. إن الرسالة الإلكترونية التي تطلب منك – بشكل طارئ – أن تقوم بتقديم معلومات
شخصية حساسة هي في العادة محاولة للاحتيال. وكذلك فغالباً ما تحتوي الايميلات المزيفة
على أخطاء إملائية وأخطاء نحوية أو مكتوبة بلغة لم تعتبرها راقيه لحسابك في باي بال
PayPal.
تذكر بأن لا تنقر (تضغط) على أي روابط موجودة في الايميلات المشبوهة.
To help you
identify suspicious email, below are a few things that PayPal will never
do in an email communication:
1. Send an email
to: "Undisclosed Recipients" or more than one email address
2. Ask you to
download a form or file to resolve an issue
3. Ask to verify
an account using personal information such as name, date of birth, driver
license, or address
4. Ask to verify
an account using bank account information such as bank name, routing
number, or PIN number
5. Ask to verify
an account using credit card information such as credit card number or type,
expiration date, ATM PIN number, or CVV2 security code
6. Ask you for
your security question answers without displaying each security question
you created
7. Ask you to ship
an item, pay a shipping fee, send a Western Union Money Transfer, or
provide a tracking number before the payment received is available
in your transaction history
لمساعدتك في تحديد الايميل المشبوه، تجد
أدناه بعض الأشياء التي لن تفعلها باي بال PayPal أبدا في تواصلها بالبريد
إلكتروني:
أولاً: إرسال ايميل إلى: "مستلمين غير ظاهرين"
أو إلى أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد
ثانياً: أن تطلب منك
تنزيل نموذج أو ملف لحل مشكلة ما
ثالثاً: أن تطلب منك تأكيد صحة الحساب
باستخدام معلومات شخصية مثل الاسم، أو تاريخ الميلاد، أو رخصة القيادة، أو العنوان
رابعاً:
أن تطلب منك تأكيد صحة الحساب باستخدام معلومات الحساب المصرفي مثل اسم البنك،
أو رقم التوجيه Routing Number،
أو رقم PIN Number
خامساً: أن تطلب منك تأكيد صحة الحساب باستخدام
معلومات بطاقة الائتمان مثل رقم بطاقة الائتمان أو النوع، أو تاريخ انتهاء الصلاحية،
أو رقم ATM PIN number
الخاص بالصراف الآلي، أو رمز الأمان CVV2
سادساً: أن تطلب منك إجابات سؤال الأمان بدون عرض كل سؤال
أمان قمت بإنشائه
سابعاً: أن تطلب منك شحن
صنف/مادة ما، أو دفع رسوم الشحن، أو الإرسال/التحويل بـ ويسترن يونيون لتحويل الأموال،
أو تقديم رقم التتبع (خاص بالطرد/البضاعة المرسلة) قبل أن يكون المبلغ المستلم متاح
في تاريخ معاملتك (الموجود في حسابك لدى باي بال)
Any time you
receive an email about activity to your PayPal account, the safest way to confirm the validity is to login
directly to the PayPal website and review the relevant section. If you see
suspicious activity, you would do the following:
2. Log in to your
PayPal account.
3. Click
"Activity" near the top of the page.
4. Click on the
suspicious transaction to expand the details.
5. Click
"Report this as unauthorized"
6. Complete the
report process on the next screen.
If you have any other questions about PayPal security, please visit the PayPal Security Center.
Thanks again for
your help.
PayPal Security
في أي وقت تستلم ايميل (رسالة بالبريد إلكتروني)
حول النشاط إلى حسابك باي بال PayPal، فإن الطريق الأكثر أماناً لتأكيد الصلاحية
هي بالدخول مباشرة إلى الموقع الالكتروني لـ باي بال PayPal ومراجعة القسم
ذو العلاقة. وإذا رأيت نشاط مريب، فيمكنك إجراء ما يلي:
أولاً: قم بفتح متصفح جديد (صفحة نت/ويب جديدة في على
سبيل المثال: كروم / موزيلا / أوبر / انترنت اكسبلور) وأطبع "www.paypal.com"
ثانياً: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في باي بال PayPal .
ثالثاً: قم بالنقر على (بالضغط على خيار) "النشاط"
بالقرب من أعلى الصفحة.
رابعاً: قم بالنقر على (بالضغط على) الصفقة المشبوهة
لتوسيع (للاطلاع على) التفاصيل.
خامساً: قم بالنقر على (بالضغط على خيار) "الإبلاغ
عن هذه (الصفقة) كـ غير مصرح بها"
سادساً: قم بإكمال عملية التقرير على الشاشة التالية.
إذا كان لديكم أي أسئلة أخرى حول أمن باي بال PayPal ، فيرجى
زيارة مركز أمن باي بال PayPal
وشكراً مرة أخرى لمساعدتكم.
أمن باي بال PayPal
الاشتراك في:
الرسائل (Atom)